Gaduh Dokter PPDS yang Diduga Cibir Pasien BPJS: Respons Menkes-Disanksi

Kasus Yurizal: Pasien BPJS Meninggal Setelah Viral Dikomentari Dokter

Kabarnusantaraku.com – Kisah seorang pasien BPJS Kesehatan yang bernama Yurizal kembali mencuat ke permukaan publik. Ia menjadi perbincangan setelah membagikan pengalamannya di platform media sosial Threads. Dalam tulisannya pada tanggal 22 Juli 2026, Yurizal mengungkapkan kekecewaannya karena harus menunggu hingga delapan jam tanpa mendapatkan tempat perawatan. Ia juga menyebutkan bahwa ia tidak ingin menyebut nama rumah sakit tersebut karena menggunakan layanan asuransi negara.

Unggahan tersebut segera menarik perhatian banyak orang. Tak lama kemudian, muncul berbagai tanggapan dari netizen, termasuk komentar-komentar bernada sinis yang ternyata datang dari para tenaga kesehatan. Beberapa hari setelah unggahan viral, kabar duka datang dari keluarga. Sepupu Yurizal yang juga seorang netizen menyampaikan bahwa almarhum telah menghembuskan napas terakhir pada 31 Juli. Kematian ini kembali memancing sorotan terhadap komentar-komentar yang dianggap kurang empati tersebut.

Klarifikasi dari RSUP dr. Sardjito

Menanggapi hal ini, pihak RSUP dr. Sardjito segera memberikan penjelasan. Banu Hermawan, yang menjabat sebagai Manajer Hukum dan Humas, menegaskan bahwa individu yang bersangkutan bukanlah pegawai tetap rumah sakit. “Yang itu memang dilakukan oleh salah satu peserta didik ya. Jadi bukan pegawai RSUP dr. Sardjito. Dia adalah murni peserta didik ya,” jelas Banu saat dihubungi wartawan pada Selasa (4/8).

Lebih lanjut, Banu menjelaskan bahwa pihaknya akan bekerja sama dengan Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan (FKKMK) Universitas Gadjah Mada untuk menelusuri kasus ini secara mendalam. “Nah, tim ini nanti yang akan bergerak bersama. Jadi bukan kok parsial Sardjito bergerak sendiri, UGM bergerak sendiri, itu tidak. Tapi kami adalah satu kesatuan di mana tim yang ada ya, Tim Pendidikan Bermartabat inilah yang nanti akan memanggil, meminta klarifikasi kepada yang bersangkutan,” tutupnya.

Respons Kementerian Kesehatan dan DPR

Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan, Azhar Jaya, menyampaikan rasa prihatinnya jika dugaan penghinaan terhadap pasien BPJS tersebut benar-benar berasal dari dokter atau tenaga medis. “Yang jelas jika tulisan itu betul dari dokter atau nakes, maka saya pribadi menyatakan prihatin karena seorang dokter dan nakes tidak boleh membeda-bedakan pasien BPJS atau non-BPJS,” ujar Azhar dalam keterangan tertulisnya kepada kumparan pada Rabu (5/8).

Azhar juga mengingatkan agar masyarakat tidak hanya fokus pada komentar tenaga medis, tetapi juga melihat konteks secara keseluruhan. Ia berharap jika dokter atau tenaga kesehatan mengalami perlakuan tidak menyenangkan dari keluarga pasien, hal tersebut tidak langsung dibagikan melalui media sosial atau grup WhatsApp agar tidak menimbulkan kesalahpahaman di masyarakat.

Sementara itu, Wakil Ketua Komisi IX DPR RI, Charles Honoris, menyampaikan belasungkawa atas kepergian Yurizal. “Saya menyampaikan belasungkawa yang mendalam atas meninggalnya almarhum. Apa pun penyebab akhirnya, setiap pasien berhak diperlakukan dengan hormat, bermartabat, dan penuh empati ketika sedang berjuang menghadapi sakit,” kata Charles. Ia juga berharap organisasi profesi dan institusi tempat tenaga kesehatan tersebut bekerja melakukan pemeriksaan objektif dan memberikan sanksi jika terbukti terjadi pelanggaran etik.

Wakil Ketua Komisi IX DPR RI lainnya, Muhammad Yahya Zaini, juga menyampaikan rasa duka cita. Ia menilai bahwa pasien ini diduga tidak mendapatkan pelayanan kesehatan yang optimal. “Kemenkes harus memberikan teguran keras kepada tenaga kesehatan dan tenaga medis yang tidak berempati kepada pasien apalagi terhadap pasien BPJS Kesehatan,” tegas Yahya. Ia pun meminta Kementerian Kesehatan melakukan investigasi terbuka terhadap rumah sakit yang bersangkutan serta memberikan edukasi kepada para tenaga medis tentang etika pelayanan.

Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan UGM turut terlibat dalam proses penelusuran kasus ini untuk memastikan bahwa semua pihak mendapatkan keadilan dan pembelajaran yang tepat.