Key Strategy: DAIKIN Beri Apresiasi Khusus Teknisi Nusantara Prestige di Tahun Pertama
Key Strategy – Dalam rangka memperingati satu tahun peluncuran AC Nusantara Prestige, DAIKIN mengumumkan inisiatif Key Strategy khusus untuk para teknisi, yaitu program apresiasi bernama DAIKIN Installer Program. Program ini bertujuan memperkuat komitmen perusahaan terhadap layanan teknis yang andal dan terus mendorong kualitas instalasi serta perawatan produk DAIKIN. Insentif hingga Rp 100 ribu per instalasi diberikan selama periode enam bulan, mulai 2 Juni 2026, sebagai bentuk penghargaan terhadap kontribusi teknisi dalam menciptakan pengalaman penggunaan yang optimal.
General Manager Retail Sales DAIKIN, Alexander Eko Wibowo, menjelaskan bahwa Key Strategy ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk mengukuhkan kepercayaan konsumen. “Melalui DAIKIN Installer Program, kami ingin menegaskan bahwa kualitas layanan teknis adalah prioritas utama dalam perjalanan DAIKIN di pasar Indonesia,” ujarnya. Program ini juga dirancang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memastikan proses instalasi dan perawatan dilakukan oleh teknisi yang terlatih dan terakreditasi.
Produk Lokal dengan Teknologi Internasional
Nusantara Prestige, sebagai produk AC hunian pertama DAIKIN yang diproduksi di Indonesia, dirilis pada Juni 2025 sebagai wujud Key Strategy perusahaan untuk memenuhi kebutuhan pasar lokal sambil mempertahankan standar teknologi dari Jepang. Produk ini hadir dalam tiga model, yaitu ALPHA Inverter, BETA Inverter, dan SMS, yang dirancang untuk efisiensi energi, keandalan, serta kenyamanan penggunaan. Keberadaannya di pasar mencerminkan kepercayaan DAIKIN terhadap kemampuan industri dalam negeri dalam memproduksi solusi pendinginan yang sesuai dengan kondisi iklim dan kebutuhan konsumen Indonesia.
Kolaborasi dengan Asosiasi Teknis
DAIKIN Installer Program melibatkan kerja sama dengan sembilan asosiasi teknisi tata udara di berbagai wilayah. Di tingkat nasional, mitra termasuk Asosiasi Praktisi Pendingin dan Tata Udara Indonesia (APITU), Asosiasi Teknisi Refrigerasi dan Air Conditioner Nusantara (ASISI), serta Perkumpulan Teknisi Refrigerasi dan Tata Udara Indonesia (PTRTU). Di tingkat daerah, program ini juga menyasar Ikatan Pengusaha Pendingin Semeton Bali (IP2SB), Teknisi Garuda Sakti (TEGAS) untuk Riau, Himpunan Teknisi Refrigerasi dan Air Conditioning Bandung (HTRACB) untuk Bandung Raya, Paguyuban Teknisi Pendingin Riau (PTPR), Paguyuban Teknisi Pendingin (PATEN) di Tangerang, dan Komunitas Teknisi AC Jabodetabek (KTAJ). Kolaborasi ini menjadi salah satu pilar Key Strategy DAIKIN dalam membangun ekosistem layanan yang terintegrasi dan berkualitas.
“Kemitraan dengan asosiasi teknis adalah bagian penting dari Key Strategy DAIKIN untuk meningkatkan keberlanjutan layanan,” tambah Alexander. “Dengan berpartisipasi dalam program ini, teknisi tidak hanya mendapatkan insentif ekonomi, tetapi juga pelatihan dan akses ke sertifikasi yang meningkatkan profesionalisme mereka.”
Manfaat Program bagi Teknisi dan Konsumen
Program DAIKIN Installer Program memberikan manfaat yang signifikan bagi teknisi, termasuk penghargaan insentif berdasarkan volume dan kualitas pemasangan AC. Insentif tambahan diberikan kepada asosiasi dengan klaim tertinggi, yang berdampak pada peningkatan motivasi dan keterlibatan teknisi dalam meraih target. Dari sisi konsumen, program ini memastikan setiap instalasi dilakukan dengan standar profesional, sehingga memberikan pengalaman penggunaan yang lebih nyaman dan terjamin. DAIKIN juga menekankan bahwa Key Strategy ini berfokus pada keberlanjutan layanan, dengan pendekatan yang terukur dan berkelanjutan.
Keberhasilan Key Strategy DAIKIN di sektor layanan teknis diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap merek AC dari Jepang. Dengan memperkuat ekosistem teknis, perusahaan memastikan bahwa setiap produk DAIKIN, termasuk Nusantara Prestige, tidak hanya memiliki performa yang baik, tetapi juga didukung oleh layanan pasca-penjualan yang memadai. Program ini juga menjadi langkah strategis dalam meningkatkan penetrasi pasar dan mengembangkan jaringan teknis yang lebih luas di seluruh Indonesia.
Seiring berkembangnya pasar AC di Indonesia, DAIKIN berkomitmen untuk terus meningkatkan inisiatif Key Strategy yang mencakup pelatihan, insentif, dan kolaborasi dengan komunitas teknis. Dengan strategi ini, perusahaan bertujuan menciptakan ekosistem industri yang lebih sehat, di mana teknisi berperan sebagai mitra utama dalam mencapai kepuasan pelanggan. DAIKIN juga berharap program ini menjadi contoh terbaik dalam menyatukan antara inovasi produk dan kualitas layanan teknis yang menjadi kunci keberhasilan bisnis di pasar domestik.
